Uma integração no ChatGPT pode levar um serviço digital a uma conversa, mas “app” e “plugin” não significam a mesma coisa. Para empresas de software, entender a estrutura atual do diretório ajuda a decidir se vale criar uma integração e como explicar sua utilidade com precisão.
A OpenAI migrou o diretório de apps para o diretório de plugins em julho de 2026. Um plugin pode reunir apps conectados, instruções reutilizáveis e modelos de app. A nomenclatura e as regras podem mudar; confirme a documentação vigente antes de iniciar o desenvolvimento.
App conectado e plugin publicado: qual é a diferença
Um app conecta o ChatGPT a um serviço externo para consultar informações ou executar ações permitidas. Um plugin pode agrupar um ou mais apps, instruções chamadas skills e outros recursos para uma tarefa. A integração técnica é uma capacidade; o plugin publicado é uma oferta revisada que as pessoas podem encontrar no diretório.
Essa distinção evita uma expectativa comum: conectar um serviço em uma conta privada não coloca automaticamente a empresa no diretório público. Para distribuição pública, o responsável precisa preparar o pacote, atender aos requisitos de publicação, passar pela revisão e publicar a versão aprovada.
Como as pessoas podem encontrar um plugin
Depois que o plugin é aprovado e publicado, a documentação informa que as pessoas podem encontrá-lo por um link direto para a listagem ou pela busca do nome no diretório universal compartilhado por ChatGPT e Codex. O usuário ainda pode precisar instalar o plugin, conectar uma conta e ter permissão para usar as capacidades incluídas.
A presença nas páginas principais do diretório e as sugestões proativas são formas de distribuição ampliada, reservadas a plugins selecionados pela OpenAI por utilidade e satisfação. A documentação diz que poucos recebem esse destaque na publicação e que desenvolvedores não podem solicitá-lo. Ser aprovado ou aparecer na busca pelo nome não garante promoção, recomendação em conversas, uso ou receita.
- Listagem publicada: o plugin pode ser aberto por link e pesquisado pelo nome.
- Distribuição ampliada: a OpenAI pode selecionar alguns plugins para posições adicionais ou sugestões.
- Uso real: depende de adequação à tarefa, disponibilidade, plano, região, permissões e conexão do usuário.
Quando faz sentido criar uma integração
Comece por uma tarefa recorrente que o cliente já tenta resolver dentro do seu produto: consultar um dado, preparar uma análise ou executar uma ação com autorização. A integração deve reduzir etapas sem esconder o que será acessado, alterado ou enviado.
Se o valor do serviço depende de uma conversa específica ou de uma integração com dados privados, explique requisitos de conta e permissões antes de desenvolver. Para uma necessidade que pode ser resolvida com documentação pública e uma página clara, um plugin pode acrescentar complexidade sem criar valor para o usuário.
Prepare o produto e a ficha de publicação
- Defina uma tarefa principal e descreva o que o plugin faz e o que não faz.
- Escolha um nome reconhecível, uma descrição factual, categoria e identidade visual coerentes com o produto.
- Mantenha site, suporte, política de privacidade e termos públicos, atualizados e consistentes.
- Descreva as ferramentas com nomes e instruções claros; solicite apenas os dados necessários e explique ações que alteram informações.
- Prepare exemplos de solicitações e respostas que mostrem o comportamento correto e os limites da integração.
- Revise países de disponibilidade, autenticação, requisitos de conta e localização antes de submeter.
Para integrações remotas baseadas em MCP, as instruções atuais exigem um endpoint HTTPS público e estável, além de verificação da identidade de publicação. O formulário pede dados do fornecedor, descrição, política de privacidade, informações do servidor e ferramentas, casos de teste e localização; imagens de tela são pertinentes quando o plugin realmente tem uma interface visual.
Etapas de envio, revisão e publicação
- Escolha a organização e a identidade verificada que serão responsáveis pela publicação.
- Monte e valide o pacote, o servidor remoto e os dados da listagem; não inclua senhas ou credenciais privadas no ZIP.
- Envie o plugin no portal, revise as verificações automáticas e corrija os problemas apontados.
- Submeta para análise e acompanhe o status. A aprovação não publica o plugin automaticamente.
- Após a aprovação, publique pelo portal e confira a listagem pelo nome e pelo link direto.
- Mantenha servidor, ferramentas, metadados e instruções; alterações no pacote ou nas skills podem exigir nova versão e revisão.
A revisão pode combinar verificações automatizadas e manuais. A aprovação não confirma que o plugin atende a toda política, mercado ou caso de uso futuro; o responsável continua encarregado de manter segurança, privacidade, suporte e comportamento coerentes com o que a listagem promete.
O que uma estratégia de descoberta pode controlar
A empresa pode tornar a proposta compreensível: nome fácil de reconhecer, descrição ligada a uma tarefa concreta, instruções de uso completas, requisitos visíveis e páginas externas consistentes. Esses elementos ajudam uma pessoa a avaliar a integração, mas não formam uma fórmula pública de posição no diretório.
Não repita palavras-chave na ficha nem prometa que o plugin será sugerido pelo ChatGPT. A distribuição ampliada é seletiva e a relevância dentro de uma conversa não equivale à pesquisa pelo nome no diretório. Meça o que sua equipe consegue observar, como acessos por link marcado, instalações ou contatos atribuíveis, sem supor que uma impressão não reportada ocorreu.
O diretório complementa a presença no site
Mantenha no site uma explicação que possa ser encontrada sem instalar o plugin: para quem serve, quais dados acessa, que ações executa, como funciona a autorização e onde obter suporte. Páginas próprias continuam importantes para explicar o produto, responder dúvidas e receber contatos; a listagem no ChatGPT não substitui SEO, documentação ou relacionamento com clientes.
Use links do site e da listagem com parâmetros de campanha quando a plataforma permitir e acompanhe sessões, cadastros e conversões nas ferramentas da empresa. Separe acessos identificados de menções ou recomendações que não tenham medição disponível.
Exemplo de aplicação
Uma desenvolvedora quer disponibilizar uma integração para consultar horários. Primeiro verifica se a plataforma mantém o fluxo de publicação desejado e quais requisitos estão vigentes, depois prepara descrição, permissões e política de dados. Testa a experiência com pessoas usuárias e publica somente informações verdadeiras sobre funções e limites. A presença em um diretório depende dos critérios e decisões da plataforma e não garante descoberta.
Checklist de revisão final
Antes de publicar ou atualizar o artigo, confirme estes pontos:
- A intenção da página e o público estão definidos e refletem uma necessidade real.
- Afirmações, números, condições e exemplos foram validados com fontes ou responsáveis competentes.
- Título, descrição, URL, links e imagem representam o conteúdo publicado com clareza.
- Leitura, navegação e ações principais funcionam em dispositivos móveis e com teclado.
- Há uma pessoa responsável e uma data de revisão para manter o artigo atualizado.
Perguntas frequentes
A aprovação coloca o plugin automaticamente no diretório? Não. Depois de aprovado, o responsável ainda precisa publicá-lo no portal.
Posso pagar ou solicitar para aparecer na página principal? A documentação descreve distribuição ampliada como uma seleção da OpenAI; não é um destaque que o desenvolvedor possa solicitar.
Ter um app conectado melhora meu posicionamento no Google? Não há base para essa promessa. O diretório do ChatGPT é um canal próprio e não substitui as práticas de SEO do site.
Toda empresa precisa criar um plugin? Não. Avalie se existe uma tarefa útil que exige integração. Um site claro, uma API documentada ou um canal de atendimento pode ser suficiente para o objetivo do negócio.
Como funcionam plugins e o diretório no ChatGPT — OpenAI Help Center
Enviar, revisar e publicar um plugin — OpenAI Developers
Requisitos de revisão para integrações remotas MCP — OpenAI Developers
Orquestração de buscas entre site, redes e experiências de IA — AtivaSEO
Navegação agêntica: como preparar informações do site — AtivaSEO